Στην αισθητική το κρίσιμο δεν είναι το ραντεβού, είναι το πακέτο. Δέκα συνεδρίες αποτρίχωσης, έξι συνεδρίες προσώπου, οκτώ ραδιοσυχνότητες. Προπληρωμένα, με πρωτόκολλο που ορίζει πόσες μέρες πρέπει να μεσολαβούν.
Στα περισσότερα ινστιτούτα αυτό παρακολουθείται σε καρτέλα από χαρτί.
Τι συναντάμε
- Καρτέλες πακέτων σε ντοσιέ. Όταν χαθεί η καρτέλα, χάνεται η αλήθεια για το υπόλοιπο.
- Διαφωνίες για το πόσες συνεδρίες έμειναν, που λύνονται πάντα υπέρ της πελάτισσας.
- Πρωτόκολλα που δεν τηρούνται γιατί κανείς δεν υπολογίζει την απόσταση ημερών.
- Πακέτα που ξεχνιούνται στη μέση και δεν ολοκληρώνονται ποτέ.
- Υψηλά ποσοστά απουσίας σε συνεδρίες που έχουν ήδη πληρωθεί.
- Καμία εικόνα για το πόσα προπληρωμένα υπόλοιπα κυκλοφορούν, δηλαδή πόση δουλειά χρωστάς.
Τι φτιάχνουμε ειδικά για ινστιτούτα
- Πακέτα που μετρούν μόνα τους. Κάθε συνεδρία αφαιρείται αυτόματα. Το υπόλοιπο το βλέπεις εσύ και η πελάτισσα.
- Πρωτόκολλα με απόσταση. Το σύστημα δεν επιτρέπει ραντεβού πριν περάσουν οι απαιτούμενες μέρες, και προτείνει τη σωστή ημερομηνία.
- Αυτόματη πρόταση επόμενης συνεδρίας τη στιγμή που φεύγει η πελάτισσα.
- Υπενθύμιση για ημιτελή πακέτα. Λίστα με όσες έχουν υπόλοιπο και δεν έχουν έρθει.
- Καρτέλα με ιστορικό, σημειώσεις, φωτογραφίες προόδου, αλλεργίες και αντενδείξεις.
- Έντυπα συγκατάθεσης ψηφιακά, υπογεγραμμένα, αποθηκευμένα στην καρτέλα.
- Ραντεβού ανά καμπίνα και ανά αισθητικό, γιατί και τα δύο είναι περιορισμένοι πόροι.
- Πολιτική ακύρωσης με χρέωση συνεδρίας σε απουσία χωρίς προειδοποίηση, αν το επιλέξεις.
Τι σημαίνει στην πράξη
| Λειτουργία | Τι αλλάζει |
|---|---|
| Αυτόματο υπόλοιπο πακέτου | Καμία διαφωνία, κανένα χαμένο ντοσιέ |
| Απόσταση ημερών | Το πρωτόκολλο τηρείται χωρίς να το θυμάται κανείς |
| Υπενθύμιση ημιτελών | Πακέτα που ολοκληρώνονται, πελάτισσες που επιστρέφουν |
| Ραντεβού ανά καμπίνα | Δεν κλείνονται δύο συνεδρίες στον ίδιο χώρο |
| Ψηφιακή συγκατάθεση | Ένα ντοσιέ λιγότερο, και πάντα διαθέσιμο |
Πώς φαίνεται
Από πού ξεκινά και πόσο κρατάει
| Έκταση | Τι περιλαμβάνει | Χρόνος |
|---|---|---|
| Βασικό | Ραντεβού, καρτέλα, υπενθυμίσεις. | 3-4 εβδομάδες |
| Με πακέτα | Και πακέτα με αυτόματο υπόλοιπο, πρωτόκολλα, ημιτελή. | 5-7 εβδομάδες |
| Πλήρες | Και online πληρωμή πακέτων, συγκατάθεση, καμπίνες, αναφορές. | 8-11 εβδομάδες |
Τι κοστίζει
Δουλεύουμε σε φάσεις με σταθερό ποσό ανά φάση, όχι με ανοιχτή χρέωση. Το ποσό ορίζεται αφού δούμε πώς γίνεται σήμερα η δουλειά, γιατί εκεί κρύβονται οι διαφορές που αλλάζουν την εκτίμηση.
Ρώτησέ μας. Αν το πρόβλημά σου λύνεται με έτοιμο εργαλείο ή με μια μικρή σύνδεση, θα σου το πούμε στην πρώτη κουβέντα.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί η πελάτισσα να αγοράσει πακέτο online;
Ναι, με κάρτα. Το υπόλοιπο ενεργοποιείται αμέσως και κλείνει η πρώτη συνεδρία στην ίδια ροή.
Τι γίνεται με τα δεδομένα υγείας;
Αντενδείξεις, αλλεργίες και ιατρικές σημειώσεις είναι ευαίσθητα δεδομένα. Αποθηκεύονται με περιορισμένη πρόσβαση, με καταγραφή του ποιος τα άνοιξε, και με διαγραφή κατόπιν αιτήματος.
Έχω και προϊόντα λιανικής
Καταγράφονται στην επίσκεψη ή πωλούνται online, με το ίδιο πελατολόγιο.
Δουλεύω με δύο αισθητικούς και μία καμπίνα
Το σύστημα ελέγχει και τους δύο πόρους. Ραντεβού κλείνεται μόνο αν υπάρχει και άτομο και χώρος.